看到一篇关于百度贴吧的帖子,觉得很值得关注!
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如果有人在贴吧上骂你的女儿是“骚货”
——一名中学教师致百度的公开信
身份及用意
我是一名中学教师。今公开致函你公司,对“百度贴吧”表达一些看法。
注:(如果你不了解“百度贴吧”)本文中提到的“百度贴吧”网站首页为“tieba.baidu.com”,在百度首页亦可点击“贴吧”进入。进入任何一个贴吧的方法是:在tieba.baidu.com页的搜索栏里输入校名,如“某某几中”,选中“进入贴吧”,回车即可。
贴吧现状
关于我校的贴吧目前有两个,其中成立较早的一个“某某中学吧”(隐去真名,旨在尽量减少那些对别人构成侵害的贴子造成的负面影响,敬请读到公开信的其他读者海涵),自建立以来,不断发展壮大,目前已经成为一个规模很大、在学生中影响也很大的公共场所。
贴吧里贴子的内容泥沙俱下,评论同学(主要内容是传“绯闻”,如“鸳鸯谱”之类)、臧否老师、谈明星及爱好是几个主要的主题。在前两类贴子里面,存在着大量的对他人(不论老师还是学生)进行人身攻击的侮辱性、毁谤性言语,而这些言语在法律上已经构成了对他人名誉权的侵害。
先就教师来说。
教师最容易在两类贴子中受到人身攻击:一类是评选最好(或最差)的老师的贴子,一类是在某些学生因为受到了教师恰当或不恰当的批评教育之后发表的泄愤的贴子。这两类贴子在贴吧里极其常见。
在人选上,以班主任、校长等管理人员居多。在内容上,多以教师的人品、长相、对某些事情的处理方式、口头禅为评论对象。如某市某中学贴吧有贴子称某教师“满B脸张(长)蛤蟆豆。那种丑老师哪能交(教)学生啊,赶紧回家种地去把(吧)”。
而在用词上,其极端和过分实在超出常人所能忍受的限度。如 “杂种”、“傻B”、“畜生”、甚至“婊子”、“淫棍”等,不堪入目者,在在皆是。
教师受辱的贴子虽数量不多,但其影响力却很大。凡在学校的贴吧里,骂老师的贴子通常有很高的点击率。
与少量的教师受辱的贴子相比,更多的是学生之间的相互辱骂、污蔑和诋毁。学生们之间更容易因为鸡毛蒜皮的小事引发口角,从而在网上大打口水仗。除了有缘起的口角之争,大量的是一些学生主动发起的攻击性贴子和评选“班(级、校)花班草”之类的贴子里对一些学生的无端侮辱。其中,女生受害更易也更多更普遍。如骂同学 “淫贼”、“采花大盗”、“骚货”、“婊子”、“早就不是处女了”、“某某早就让某某×了”……触目惊心之言语,不胜枚举。
全国皆如此。我校是一所私校,有自主择生的权力。且在当地口碑很好,所以生源素质也高。即便贴吧如此不堪,但竟然还能得到外校学生真诚的赞誉——某学生在我校贴吧里发贴称:“你们的贴吧真干净,佩服佩服!”其实我校的贴吧就是全国几乎所有中学贴吧的一个缩影。有心者可在百度贴吧里搜索(贴子搜索)关键词“骚货”,你便能看到,这些贴吧有多少是属于学校的。
危害
如果上述行为和言语出现在几个人的私下谈话中,并不值得大惊小怪。但出现在百度的贴吧里,情况则大不同。因为百度贴吧是一个公开的、无须任何身份验证就能进入并浏览的空间,理论上,全世界任何一个能联结因特网的人都能看到贴吧里的任何一个贴子,所以,百度贴吧是一个理论上覆盖全球的公共媒体。
在如此巨大的公共场所受到那样难堪的侮辱,那些不幸受害的教师和学生会作何感想?激于义愤,斗胆问百度主事者一句:如果你的德高望重的父亲或者母亲在贴吧里被学生骂作“畜生”,你的可爱的女儿在贴吧里被学生称为“骚货”,尔作何想?(附带声明:这里只有提醒换位思考之心,没有人身攻击之意,如造成名誉侵害,我负法律责任。)
一位朋友的父亲年届六旬,教龄逾三十年,大半生教书育人,在当地很有声望。突遇此事,真是老革命遇到新问题,不知所措。他告诉我,他乍一看到那篇贴子,一夜未合眼。其实不用询问打听,我们任何心智健全者都能想见一名每天都要面对学生为人师表的教师,在不啻是在全校甚至全国人面前被人吐了一口的感受。但震惊、愤怒和悲伤过后呢?你无法因为这件事在学生面前再声张,对骂老师的人再批评、再教育,甚至对贴子里面中伤的话、污蔑的话稍加辩驳。这不可能。只有装作不知,默默地忍受,忍受着那挂在百度网站上恒久的页面。但实际上,自己心里面也清楚,贴子早已被全校的学生和教师看到——教师也常去贴吧,这大家也都知道。心宽者还能装出个泰然处之的样子,认真的、在乎的在日后看见同事窃语时都会心神不安呀!
再说学生。贴吧里侮辱起同学来更是肆无忌惮,甚至有口头威胁“弄死你”的。最多最普遍的,则是许多女同学遭到的无端的侮辱。如果说“鸳鸯谱”一类的话题还能被我们这些过来人看成一种“调皮”甚至“可爱”的话,关于“贞操”、“处女”的谈论甚至造谣却是绝对不能忍受的侮辱。我所在的学校曾收到过一位家长的一封长信,起因便是他的女儿在贴吧上被同学侮辱。他误以为所谓的“某某中学吧”是我校的官方网站而强烈要求我们及时处理,其中苦衷之动人不堪再言。但投诉于校方又有什么用呢?依然也只有默默地忍受。但我们能想见的是,长此以往,个别心理承受能力脆弱的孩子因为贴吧上的某个贴子自残甚至自尽,则是极有可能出现的事。而这,将会让所有的教育者和全天下的父母们痛心疾首!
显而易见,百度贴吧里的那些贴子已经对许多教师和学生造成了非常严重的名誉侵害。稍有法律常识者,当知我此言无误。其次,是对教育的严重干扰。
教育是个特殊的行业,学校是个特殊的地方。施教者的形象在教育过程中有非常重要的作用。我们可以坦率地讲,许多老师身上都有这样那样的缺点,但在教育过程中,露长藏短是很重要也很必要的。这不仅是为了营造一个美好的教师形象,更重要的是为了教育过程的顺利实施。而这一点,所有当过学生的人知道,关心和了解教育的人知道,百度公司的员工和CEO也应该知道。
百度无力管理贴吧
我猜测,上面的状况是百度的全体员工也不愿意看到的,其实也是百度贴吧的设计者所不允许的。在百度贴吧注册用户时,都会显示一份《百度贴吧协议》,其中第七条第八款规定,不得在本贴吧发布、传播或以其它方式传送侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的信息。但上述贴子依然故我,长期存在于贴吧内,可见,百度在贴吧管理方面,有心无力。或许百度只注意到一些严重违反国家法律的内容,而对大量侵犯普通人权益的,则无力顾及。
面对投诉,只是彬彬有礼的傲慢
百度依然有其投诉解决体制,《贴吧投诉规则》里有对投诉步骤详尽的说明和琐细的要求——尽管这种侵害了别人还要别人严格按照你定的规则做事的态度有点“霸王”。但百度对投诉的解决如果是有效的、及时的,就不会出现本函描述的严重局面。我在多次在网上投诉、申请本校贴吧吧主无果后,将盖着学校公章的信函传真至你公司,但一如泥牛如海。事后我再次打电话询问传真是否已经有人接收并处理,彬彬有礼的接线员记住了我的E-Mail并答应很快回答我传真是否收到这么个简单的问题,但在电话挂掉以后,依然如泥牛如海。而在写这封信之前,我同样将要求发至
webmaster@baidu.com,依然没有任何回复。
其实贴吧只是百度的一款产品而已
可能许多人会认为百度的贴吧与众多的论坛一样,一定程序上提供了言论自由的平台。但是百度,在这件事上,请别用言论自由做挡箭牌。言论自由不等于任意侮辱诽谤他人。自由地表达思想与侵害他人名誉权是两回事。如果是在美国,百度面对的一定是铺天盖地的诉讼。此其一。其二,“百度贴吧”只不过是你公司的一款产品而已。这一点,贴吧里每个页面上活跃着的满眼的广告便是最好的证明。(百度对“贴吧”这款产品颇为自豪,称其出自“首席产品设计师俞军”之手。详见百度百科“百度贴吧”条。)
百度罪无可逭
我虽是法律方面的外行,但我有足够的信心认为百度在贴子侵害他人名誉权的事情上,是有推卸不掉的法律责任的。虽然贴子不出自百度,但百度提供了平台,是侵权行为的合作实施者。最近一期《南方周末》(2008.2.28)B12版《“艳照门”变色“法律门”》中写道:“网站在技术上现在完全能做到这一点(指删除艳照)。能做到而没做,我们就认为他有过错。一般地认为,黄色的或者明显含有辱骂、侵犯别人隐私的,没有删除就被视为侵权。”(文中引用北京邮电大学网络法律研究中心主任刘德良教授语。)
同样我们也可以认为,百度在有能力且自称有权删除违规贴子的情况下,未能删除,应被视为侵权。百度已经突破了“信息自由的法律底线”(出处同上)。
结语
在百度百科关于“百度贴吧”的词条里,对贴吧的来龙去脉有详细的介绍。从文中可以看出,百度主事者对这款产品既有信心亦有雄心,称其逐渐成为“世界最大的中文信息交流平台”。是啊,读者诸君,百度有足够的技术力量让给他带来大量财富的广告贴遍贴吧的每一个贴子,却无力将贴吧里所有给无数的教师和孩子带来严重精神伤害的贴子一一删去。当百度CEO李彦宏安详地坐在号称“全球最大的搜索引擎”之上,作为IT新势力的风云人物之一,徜徉于香港“宁静安详的世外桃源”,“对英国首相说‘我不知道你是谁’”(见李彦宏个人博客hi.baidu.com/liyanhong/)时,无数的教师、孩子以及家长却在这个“世界最大的中文信息交流平台”的重压之下如坐针毡,寝食难安!
要求
鉴于百度无力管理、净化贴吧,为制止对无数师生的名誉侵害的继续,提出要求如下:
1.百度CEO公开致歉
2.暂时关闭百度贴吧,直至找到妥善的解决办法
某中学教师:吴明亮
2008年3月3日